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地址:福建省福州市闽侯南屿 生物医药和机电产业园(公交151路专线
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客诉工程师
4-8千/月
  • 学历要求: 本科
  • 工作经验: 2年以上
  • 更新时间: 2020-01-20
  • 招聘人数: 3
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 福建-福州市
  • 年龄要求: 23-40岁
岗位职责:

1.客诉品质异常分析处理、报告回复。

2.客户端品质状况统计、分析及通报。

3.客诉品质异常处理过程的纠正/预防措施的落实跟踪及效果验证。

4.统计、分析外部品质失败成本。

5.组织重大客诉措施改善、客诉案例平台建立和维护。

6.上级主管交付的其他事项。




任职资格:

1.本科学历,2年以上相关工作经验。

2.熟悉芯片工艺及产品标准,有较强的品质数据分析能力

3.熟悉品质七大手法及8D工作手法,有较强的逻辑思维,能独立分析客诉问题并有效制定解决方案

4.熟练使用办公软件,较好的逻辑分析能力及表达沟通能力

5.具备较强的团队合作精神。




工作地址:福建省福州市闽侯南屿 生物医药和机电产业园(公交151路专线)

职位类别: 品质工程师(QA/QC工程师)

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    A.熟悉组件产品结构、技术,有两年以上晶硅组件技术或工艺工作经验; B.熟练各种软件制图工作; C.熟悉IEC晶硅组件标准; D.英语六级或六级以上; E.沟通协调能力强,能够适应长期出差;
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    分析退货电池及电池包,能用办公软件整理客诉报告; PACK现场工艺文件编制,跟踪小批生产; 完成生产日报表,根据作业指导书指导操作人员生产。 任职要求:1.熟悉office办公软件 2.有现场工艺..
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    1、PQC、OQC、客诉处理的工作流程,并具有实际经验; 2、具有良好的沟通、组织、协调能力。
  • 公司规模:500 - 999人
  • 公司性质:国有企业
  • 所属行业:led外延及芯片
  • 所在地区:福建-福州市
联系方式
  • 联系人:黄女士
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