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客服工程师
4-6千/月
所属部门:客服部
  • 学历要求: 本科及以上
  • 工作经验: 1年以上
  • 更新时间: 2022-07-11
  • 招聘人数: 2
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 江苏-扬州市
  • 专业要求: 物理电子学;微电子学与固体电子学;电子信息工程技术;
岗位职责:
1、客诉失效样品分析工作,查找异常原因,完成8D分析报告,并促进内部质量改善
2、负责客户投诉的处理,分析方案的拟定与执行,跟踪处理客诉后续事宜
3、负责解答或解决客户提出的技术问题
4、客户端现场客诉处理及相关实验跟踪
5、领导交办的临时事宜

任职要求:
1、本科以上学历,电子、物理、光电等相关专业
2、一年以上工作经验,具备一定的电路分析能力,熟悉LED封装工艺和相关的测试分析方法
3、有较强的沟通及表达能力,性格外向,责任心强
4、能够适应不定期出差

职位类别: 售前/售后客服

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  • 公司规模:1000人以上
  • 公司性质:民营企业
  • 所属行业:led外延及芯片
  • 所在地区:江苏-扬州市
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