1、接听400故障申报电话，及时将客户报修信息反馈至相关部门报送相关人员；2、客户的投诉接听和跟踪并完成记录和汇总；3、整理和归档客服相关文档资料。任职资格：1、普通话标准，声音甜美，打字速度快；2、思维敏捷，眼疾手快，沟通能力强，细致耐心；3、能承受压力，为人诚实，有工作激情。4、可接受应届毕业生
职位类别： 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
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- 所属行业：灯具类
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