职位详情

工作描述：
1、 负责项目的照明整体解决方案技术部分的制订，包括照明设计和智能控制系统设计。
2、 负责项目的设备需求及技术相关内容给予必要支持。
3、 负责参与对项目的采购设备进行技术审核，检验产品的系统适配性，并监督项目组的入库形式检验工作。
4、 为项目提供勘察设计、施工指导及检测验收等技术支持。
5、 参与项目的节能服务分享合同的制订。
6、 跟踪产品客诉及负责与供应商及采购部门关于产品技术、品质问题的沟通确认。
7、 积极配合并完成公司的相关技术培训任务。
8、 完成上级领导交办的其他工作。
岗位职责：
售前：
1.协助业务外出勘测场地，安装施工项目的费用预算
2.按照业务要求安装客户样品试用灯具
售中：
1.在项目实施期间，按照项目要求负责整个项目的指导、协调
售后：
1.积极响应售后处理，上门服务客户，填写客户满意度调查，反馈给相应助理人员。
2.完善对成交客户的产品技术知识培训，如安装、维护等。
其他：
1.需每周或每月对技术疑难问题的总结并反馈给总经办
2.解决客户遇到的复杂技术问题，并将无法解决问题及时反馈给相对应的业务人员
3.耐心解答销售人员的技术问题
4.完成上级交办的其他工作
任职资格：
1.有驾照、电工证；
2.需对产品和相关领域的技术有一定的了解；
3.良好的沟通能力和理解能力，工作认真负责，细致、有耐心，具有较强的服务意识，良好的团队意识和团队协作精神；
4.能适应经常的出差，善于独立解决问题；
5.有相关LED方面的工作经验2年以上，并有安装施工项目预算能力者优先考虑；